台湾微软23日首度在台举办2017 Microsoft AI DAY活动，台湾微软总经理孙基康表示，微软相信每个人都应该获得人工智慧（AI）所给予的价值，赋予每个人和每个组织更大的能力。中央社记者吴家豪摄　106年11月23日

台湾微软今天首度在台举办2017 Microsoft AI DAY活动，力推人工智慧（AI）普及化，微软亚洲研究院今年也尝试协助企业数位转型，也和台湾企业洽谈可能的合作方向。

2017 Microsoft AI DAY邀请专注研究各种电脑科学主题与问题超过26年的微软研究院，分享微软在AI的研发面向以及产业应用情境，协助企业能更迅速在商业及企业组织内部发展介接AI应用，共有700多人参加今天活动。

微软亚洲研究院院长洪小文表示，AI的发展正处于一个转捩点，电脑也不断的精进，透过更多资料的学习，在不久之后就可以处理更复杂和例行性的任务；然而，要真正的解决问题需要超级智慧（Super Intelligence，SI），就是结合AI与人类智慧（Human Intelligence，HI）才能达成。

洪小文强调，微软是一个平台公司，而微软的宗旨是让AI普及化，与微软云端平台结合，因此推出认知服务应用程式介面（Cognitive Services API）。

他也表示，微软亚洲研究院每年一定会做出新的东西，今年新增40多位员工，并开始尝试协助一些大型企业与新创公司一起做数位转型，甚至他最近几次到台湾，也一定会与台湾企业洽谈可能的合作方向，希望在不久的将来可以对外分享。

针对台湾政府规划未来5年内投入新台币160亿元预算打造AI创新生态环境，洪小文认为，每个国家一定要发展出自己的特色，虽然中国大陆与美国是世界上最大的两个经济体，但是新一轮的深度学习专家都是加拿大人，而台湾人口与加拿大差距不大，"没有什么好妄自菲薄的"；但是目前看来，台湾在软体方面的投资相对不足。

台湾微软总经理孙基康表示，微软认为AI需要推理（Reasoning），从不完整的资料中学习并且产出结论；其次，AI需要理解（Understanding），去分析并解释资料的意义，包含文字、声音及图像；第三，AI需要互动（Interacting），以自然的方式和人们互动。

孙基康也透露，微软发展AI有6大承诺必须遵守。第一，AI的设计须能帮助人类。第二，AI的设计须能保障资讯的隐私。第三，AI必须能避免偏见。第四，AI需要有可靠的演算数据才能避免人类可能产生的错误。第五，AI必须是公开透明的。第六，AI必须要在不破坏人类尊严下极大化效益。

根据研究机构的预测，企业若导入人工智慧，在3年内可为企业增加的效益高达1.2兆美元（约新台币36兆元）。

不过，孙基康也点出AI面临的4大挑战。首先是专业人才，AI专业在市场上有强大的需求，但在供应链上面临严重的短缺；其次是潜在商机，企业领导者并未全面了解AI的潜在商机及如何有效运用；第三是工具，现有的平台及工具还不足以支援广大的自主开发趋势；第四是数据资料，相关的数据资料尚未完备，恐难以从中取得有用资讯。