随着新冠肺炎疫情扩大,包括亚马逊、eBay等电商网站迅速涌现卖家"大发疫情财",不少人在各地扫货、囤货,再上网销售市面奇缺的防疫物资,牟取暴利;但在相关监管机关和消费者强烈批评下,各大电商平台最近开始"清理门户",数以千计"哄抬售价"第三方卖家帐户被关,仍有存货的卖家面临无处销货的囧境。
大量蒐购防疫清洁物资的麦特·科文不知该如何处理这批"存货"。(取材自纽约时报网站)
纽约时报追踪多个第三方卖家,其中,麦特·科文(Matt Colvin)和诺亚·科文(Noah Colvin)两兄弟在3月1日美国宣布新冠肺炎第一起死亡病例次日起,从田纳西州开着卡车一连三天疯狂扫货至肯塔基州,把各地一元商店、沃尔玛等大小店内的消毒洗手液、抗菌湿巾"全部买光",然后在亚马逊网站销售。
科文兄弟表示,他们第一天立刻卖出300瓶洗手液,每瓶售价8至70元不等。
但第二天,亚马逊网站撤掉了科文兄弟的货品和其他成千上万件洗手液、湿巾和口罩等货品。亚马逊表示,他们暂停数千个与新冠肺炎有关的"哄抬价格"卖家账户。
与此同时,eBay采取更严格措施,禁止任何口罩或消毒剂在美国销售。
帐户被关的科文兄弟,手上还有1万7700瓶洗手液,无处销售;科文承认,他们"狠狠吃了一大鞭",从"大赚一笔"直接陷入"不知所措"境地。
独立卖家在亚马逊和eBay等电商网站平台卖东西,堪称21世纪新行业,最近几周的"大流行",成为零售套利卖家最大抢钱机会。追踪亚马逊网站卖家售价的丛林侦查公司(Jungle Scout)数据显示,洗手液、口罩和湿布等价格飞涨时,人们仍大量购买相关产品,众多卖家纷纷抬高价格。亚马逊三月针对"哄抬售价"采取打压行动后,价格大多下跌。
亚马逊声明指出:"哄抬售价明显违反我们的政策,这是不道德的,在某些地区是非法的。除终止这些第三方帐户,我们鼓励大家直接与州律师合作,起诉这些坏蛋。"
科文表示,2月初他从一家倒闭公司手中以每套"3.5元"便宜买下2000套"大流行包",每套有50个口罩、四小瓶洗手液和一个温度剂,在eBay迅速以每包40元至50元卖出。科文食髓知味,才会想再囤货获利。除了科文,还有其他许多亚马逊卖家抢发"疫情财"。有人在全美四处买下1万个口罩,再将原价10个15元的口罩,以40元、80元、甚至125元价格售出。
对监管机关和许多其他人来说,这些卖家在大流行期间覇占大批医疗用品。加州、华盛顿州和纽约州的总检察长办公室都在调查与冠状病毒有关的哄抬价格案件。政府宣布紧急状态后,加州法律禁止卖家将售价抬高10%以上,纽约州法律则禁止"过高价格",华盛顿州检察长办公室则表示,即使卖家不在华盛顿州,只要是向州居出售商品,就适用该州消费者保护法,可以起诉销售平台或卖方。
科文不认为他是在哄抬价格。他辩称自己只是在解决"市场效率低落"问题,帮助供需平衡;"坦白讲,我觉得我是在做『公共服务』,我得到的是公共服务报酬。"
科文正试图把手上近2万瓶洗手液在当地出售;而在纽时刊出他想发"疫情财"的新闻后,科文改口表示,他正设法把手上所有物资捐出去。